Politique de Confidentialité

Chez Étoiles Cinématographiques, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

Cette politique a été mise à jour le 15 octobre 2024 et est sujette à modification. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Pour toute question concernant cette politique, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante : dpo@etoilescinema.fr ou par courrier à l'adresse : Étoiles Cinématographiques, Service DPO, 10 Rue de la Paix, 75002 Paris, France.

Collecte de Données

Nous collectons différents types de données, en fonction de votre interaction avec notre site :

Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de contact fournies lors de l'inscription ou de la soumission de formulaires.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, données de localisation (si vous y consentez), recueillies à l'aide de cookies et de technologies similaires.
Informations de production : Détails sur vos projets cinématographiques, vos besoins en matière de lieux de tournage, votre budget et vos préférences.
Communications : Correspondance par e-mail, chat ou téléphone avec notre équipe.
Informations de paiement : Informations de carte de crédit ou autres données de paiement nécessaires pour les transactions (gérées par des prestataires de services de paiement sécurisés).

Nous collectons ces données de plusieurs manières :

Directement auprès de vous : Lorsque vous remplissez un formulaire, vous vous inscrivez à notre newsletter ou vous nous contactez.
Automatiquement : Grâce à des cookies et d'autres technologies de suivi lorsque vous naviguez sur notre site.
Indirectement : Par le biais de partenaires ou de sources publiques, dans le respect de la législation en vigueur.

Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

Fournir nos services : Gérer votre compte, traiter vos demandes, vous fournir des informations sur nos lieux de tournage et nos services.
Améliorer notre site : Analyser les données de navigation pour optimiser l'ergonomie, personnaliser votre expérience et développer de nouvelles fonctionnalités.
Communiquer avec vous : Vous envoyer des newsletters, des offres spéciales, des informations sur les mises à jour de nos services et répondre à vos questions.
Marketing : Vous proposer des offres personnalisées et des publicités ciblées, en fonction de vos intérêts et de vos préférences (avec votre consentement, le cas échéant).
Sécurité : Détecter et prévenir les fraudes, assurer la sécurité de notre site et de vos données.
Obligations légales : Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services (par exemple, hébergement web, traitement des paiements, marketing par e-mail), mais ces prestataires sont tenus de protéger vos données conformément à cette politique et à la législation en vigueur.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération.

Chiffrement : Nous utilisons le protocole SSL/TLS pour chiffrer les données sensibles transmises entre votre navigateur et notre serveur.
Contrôle d'accès : L'accès à vos données est limité aux personnes autorisées qui ont besoin d'y accéder pour exercer leurs fonctions.
Pare-feu : Nous utilisons des pare-feu pour protéger notre réseau contre les intrusions externes.
Mises à jour : Nous mettons régulièrement à jour nos systèmes et nos logiciels pour corriger les failles de sécurité.
Sensibilisation : Nous formons nos employés aux bonnes pratiques en matière de sécurité des données.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

Politique de Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web.

Nous utilisons différents types de cookies :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (par exemple, cookies de session).
Cookies de performance : Permettent d'analyser l'utilisation du site et d'améliorer son fonctionnement (par exemple, cookies Google Analytics).
Cookies de fonctionnalité : Permettent de personnaliser votre expérience (par exemple, cookies de langue).
Cookies de publicité : Permettent de vous proposer des publicités ciblées (avec votre consentement, le cas échéant).

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies, ou choisir de supprimer les cookies existants. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies .

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et d'en obtenir une copie.
Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées).
Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude des données).
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, au traitement à des fins de marketing direct).
Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse dpo@etoilescinema.fr , en joignant une copie de votre pièce d'identité pour nous permettre de vérifier votre identité. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données.

Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur. Les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation sont notamment :

La durée de notre relation contractuelle.
Les obligations légales et réglementaires auxquelles nous sommes soumis.
Les délais de prescription applicables.
Nos intérêts légitimes (par exemple, la défense de nos droits en justice).

Une fois la durée de conservation expirée, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles de manière sécurisée.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web avec une indication de la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. En continuant à utiliser notre site web après la publication des modifications, vous acceptez la politique de confidentialité mise à jour.

Nous vous informerons de toute modification importante de cette politique de confidentialité par e-mail ou par un avis visible sur notre site web.

Coordonnées

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, n'hésitez pas à nous contacter :

Étoiles Cinématographiques
10 Rue de la Paix
75002 Paris, France

Téléphone : +33 1 83 60 28 43
Email : contact@etoilescinema.fr
Responsable de la Protection des Données (DPO) : dpo@etoilescinema.fr

Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider à comprendre comment nous protégeons vos données personnelles.